2018.03.19
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スカイプで音が聞こえない場合の対処方法
スカイプも数年前から比較すると、その性能はとても良くなっています。 しかし、それでも時々、スカイプの不具合によりレッスンが行われなかったという報告がくることがあります。 そんな時は、慌てずに次のことを行ってください。 ①双方でPCを再起動させる。 原因は講師側か、生徒さん側かわかりませんのです両方でお試しください。 ②スカイプが最新のものにバージョンアップされているかの確認 ③もし、Wi-Fi利用であれならば、LANケーブル接続で試してみる。 それでも、音声が聞こえない場合、聞こえない方で、PCの代わりにスマホのスカイプで応急処置的に接続する。 これまでの報告では、再起動することにより、音声が回復したという事例がたくさん報告されています。前に行っていた作業により、メモリの消費、または、他のプログラムとの干渉が考えられます。また、Wi-Fiも時々、他の電波との競合によりエラーを起こすことがあるようです。準備有れば憂いなし。落ち着いて、対象されますように。