オンライン英会話レッスンでSkypeを使っている人にとって、突然にSkypeが起動しなくなるということは、悪夢です。
子どもオンラインSレッスンの事務局を担う私にとって、Skypeがスタートしないという悪夢が本日、起こりました。
ネットで、「スカイプが起動しない」「Skypeがスタートしない」・・・
いろいろ検索し、試してみました。
①パソコンの再起動。Skypeを自動起動設定にしていたため、パソコンを起動しても、Skypeの画面がくるくる回っていても永遠に続きそうで、ギブアップ。
②Skypeのアンインストール、そして最新版のダウンロード版をインストール。しかし、症状は変わらず、ギブアップ。
https://www.skype.com/ja/get-skype/download-skype-for-desktop/
③セキュリティソフトの一時停止。
■ shared.xml ファイルの削除。公開無し。ギブアップ。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/skype/forum/all/skype-for-windows/20003b10-3a23-4b52-bbbc-1b9b74fb39b8
でも、諦めませんでした。そして、やっと見つけた解決方法は、
④タスクバー(パソコン画面下)にある「隠れているインジゲータを表示」させ、スタートアップのアイコンをチェック。
ここに、「Skype—サインインしています」という緑のアイコンを発見。
このアイコンを、右クリック!
「Skypeをサインアウトする」を選択!
そして、右クリックして 「Skypeを終了」を選択。
デスクトップやタスクバーメニューから、新たにSkypeを起動させる。
Skypeが起動!
Skypeが起動できなかった理由として、どうもMicrosoftの別のアカウントで入ろうとしたパスワードが、Skypeのパスワードと重複していたようです。
ただ、Windows10を起動すると、Skypeが自動で立ち上がる設定になっていたため、ログイン情報がうまく、かみ合わず、今回のような状況に陥ったと考えられます。
もし、同じような症状に陥った方、ぜひ、お試しあれ。
ちなみに、弊社の子供オンライン英会話【Sレッスン】英会話もお試しください。https://s-lessons.com